Lo mejor
Los elogios de la encuesta:- Servicio de recogida de basuras: bueno y muy bueno (56,5%), malo o muy malo (17,9%).
- Culpables de la suciedad: la falta de educación y de civismo (80,9%), el Ayuntamiento (12,5%).
- Campañas de recogida de residuos: papel usado (muy buena, y buena 97,9%), vidrio (97%), electrodomésticos (92,5%), muebles viejos (93,8%), coches abandonados (92,9%), pilas (93,1%).
- Ante la sequía, cambio de praderas por plantaciones autóctonas (69,2%).
- Construcción de una planta de reciclaje (93,6%).
- Plantación de árboles en las medianas (86,8%).
- Buen trato de la Administración municipal (34,5%).
- Prioridad de construir pasos subterráneos (33,9%).
- Autopista subterránea entre la N-VI y la N-II (57,7%).
-Túnel bajo la calle de Serrano (58,1%).
- Reforma de la plaza de Oriente (positivo y muy positivo 42,8%).
- Los carteles, bandos, vallas publicitarias, publicaciones periódicas y pantallas informativas son bien vistos por más del 68% de los madrileños. El periódico Vill a de Madrid es la publicación mejor valorada (43,9%).
- Derogación del Plan RED y sustitución por seis ejes preferentes (43,1% muy acertada y acertada).
-Servicio telefónico 010 (94%).
Lo peor
Las críticas de la encuesta:Degradación del distrito Centro: reclaman una actuación (93,2%).
-Suciedad en la ciudad: muy sucio o sucio (68,8%), ni limpio ni sucio (24,2%), limpio (6%), muy limpio (0,4%).
- Recogida de basuras los domingos (62,3%).
- Ruidos de los camiones de basura (44, 1 %).
- Poner más contenedores: muy necesario y necesario (58,9%).
Ante la sequía, restringir la plantación de flores (69%).
- Limpieza de fachadas: muy necesario y necesario (90%).
- Arbolado: debería haber más (50,8%).
Lentitud en la Administración municipal (55,1%).
- Inseguridad ciudadana (49,6% malo y muy malo).
Insuficiente y muy deficiente policía (79,3%).
- Mendicidad más alta que en otras ciudades (64,9%). El Ayuntamiento no actúa (60,6%).
Desconocimiento de los servicios de información telefónica municipales (81%).
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